Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Geschäftsbeziehung zwischen Lompakt Verpackungslösungen KG (nachfolgend „Lompakt" oder „Unternehmen") und Ihnen als Kunde (nachfolgend „Kunde").

2. Zustandekommen des Vertrags

Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde eine verbindliche Anfrage oder Bestellung übermittelt und das Unternehmen diese schriftlich (per E-Mail oder Post) akzeptiert. Bestellungen sind keine Angebot, sondern Antrag zur Abgabe eines Angebots. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Anfragen oder Bestellungen abzulehnen, insbesondere wenn die Lieferung technisch nicht realisierbar ist.

3. Produktinformationen und Katalogdaten

Alle Beschreibungen, Abbildungen und Spezifikationen auf unserer Website sind Darstellungen unseres aktuellen Produktangebots. Sie sind nicht verbindlich und dienen zu Informationszwecken. Abweichungen zwischen der Website und der aktuellen Lagerverfügbarkeit sind möglich. Wir behalten uns das Recht vor, Produkte ohne vorherige Ankündigung zu modifizieren, solange die wesentlichen Funktionen und Eigenschaften erhalten bleiben.

4. Preisgestaltung und Zahlungsbedingungen

Alle Preise sind in Euro und verstehen sich zuzüglich Umsatzsteuer (19 % in Österreich), soweit nicht anders angegeben. Einzelne Mengen oder Sonderformate können abweichende Preise haben. Der Kunde wird vor Vertragsabschluss über endgültige Preise informiert. Zahlungsart und Zahlungsbedingungen werden im Angebot oder in der Auftragsbestätigung festgehalten. Gängige Zahlungsarten sind Vorkasse, Überweisung oder Lastschrift. Bei Zahlungsverzug wird ein Verzugszins in Höhe von 5 % p.a. berechnet.

5. Lieferung und Versand

Lieferungen erfolgen frei Haus innerhalb Österreichs ab einem Auftragsvolumen von EUR 250 netto. Kleinere Bestellungen unterliegen Versandkosten, die individuell berechnet werden. Lieferzeiträume sind unverbindlich. Das Unternehmen wird sich bemühen, zugesagte Lieferzeiträume einzuhalten, haftet jedoch nicht für Verzögerungen, die durch Umstände außerhalb seiner Kontrolle verursacht werden (z. B. Logistikprobleme, Rohstoffmangel). Das Risiko der Beschädigung oder des Verlusts geht mit Übergabe der Ware an den Transporteur auf den Kunden über. Der Versand erfolgt immer auf Kosten und Gefahr des Kunden.

6. Gewährleistung und Mängelrüge

Das Unternehmen gewährleistet, dass gelieferte Produkte zum Zeitpunkt der Übergabe den zugesagten Spezifikationen entsprechen. Dies betrifft die vereinbarte Größe, das Material und die Qualitätsstandards. Mängel müssen dem Unternehmen innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung schriftlich mitgeteilt werden. Ohne fristgerechte Mängelrüge gilt die Ware als akzeptiert. Das Unternehmen wird sich bemühen, Mängel durch Nachbesserung, Austausch oder Gutschrift zu beheben.

7. Rücksendungen und Reklamationen

Rücksendungen sind grundsätzlich ausgeschlossen. Mängel werden kostenfrei behoben oder die Ware wird ausgetauscht. Bei berechtigten Reklamationen übernimmt das Unternehmen die Rücksendungskosten. Kundinnen und Kunden, die das Bestellte nicht nutzen möchten, können innerhalb von 14 Tagen nach Empfang Rücksendungen veranlassen; es fallen dabei Rücksendungskosten und eine Bearbeitungsgebühr von 15 % des Warenwerts an.

8. Haftung

Das Unternehmen haftet für Schäden an Produkten, die durch nachweisbare Verarbeitungsfehler entstanden sind. Die Haftung ist beschränkt auf den Wert der Ware und nicht auf Folgeschäden, Gewinnverluste oder Geschäftsunterbrechungen. Das Unternehmen haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Lagerung, Transport oder Verarbeitung durch den Kunden entstehen.

9. Geistige Eigentumsrechte

Alle Inhalte der Website und des Angebots (Texte, Bilder, Grafiken, etc.) sind Eigentum von Lompakt und urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder Nutzung ohne schriftliche Genehmigung ist untersagt.

10. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und der DSGVO.

11. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Im Fall einer Unwirksamkeit werden die Parteien eine Regelung vereinbaren, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Klausel am nächsten kommt.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB unterliegen österreichischem Recht. Gerichtsstand ist das Landesgericht Salzburg. UN-Kaufrecht wird ausgeschlossen.

13. Kontakt bei Fragen

Bei Fragen zu diesen AGB kontaktieren Sie uns: [email protected] oder +43 662 7482 9631